Veel Gestelde Vragen

Welkom bij onze FAQ-sectie. We hebben een lijst met veelgestelde vragen samengesteld, zodat u meer te weten kunt komen over Bagga, onze producten en de diensten die wij aanbieden. Als u vragen heeft over bestellen, verzending, producteigenschappen of een ander onderwerp, vindt u hier waarschijnlijk de antwoorden die u zoekt. Blader door de categorieën om de informatie te vinden die u nodig heeft.

Inklapbare content

Over Bagga

  • Wat is Bagga en welke producten bieden ze aan? 
    Bagga is een dynamisch merk dat zich inzet voor het ondersteunen van 
    de actieve professional die wil laten zien dat zij actief zijn op 
    sportgebied. Ons belangrijkste product is de Daily Duffel, een 
    multifunctionele tas die is ontworpen om werk en welzijn naadloos te 
    combineren voor de reiziger die veel onderweg is. 
  • Wat maakt Bagga producten uniek ten opzichte van andere merken? 
    Wat Bagga onderscheidt is onze toewijding aan het bevorderen van een 
    evenwichtige, actieve en productieve levensstijl. Onze producten zijn 
    ontworpen om tegemoet te komen aan zowel uw fitness- als zakelijke 
    behoeften. Ze zijn veelzijdig, duurzaam en stijlvol en passen perfect 
    bij het dynamische ritme van het hedendaagse professionele leven.

Bagga en duurzaamheid

Bagga neemt duurzaamheid en milieuvriendelijkheid zeer serieus. Wij zorgen ervoor dat onze producten, waaronder de Daily Duffel, 100% PVC-vrij zijn. Bovendien geven we prioriteit aan de samenwerking met lokale fabrikanten om onze ecologische voetafdruk te verkleinen.

Maatwerk en B2B mogelijkheden

  • Zijn er maatwerk- of personalisatiemogelijkheden voor Bagga-producten? 
    Momenteel biedt Bagga geen aanpassings- of personalisatieopties voor 
    onze producten. Wij richten ons op het leveren van een universeel 
    ontwerp dat voldoet aan verschillende behoeften en levensstijlen. 
  • Biedt Bagga bulk- of groothandelsprijzen voor bedrijven of organisaties? 
    Hoewel Bagga niet rechtstreeks bulk- of groothandelsprijzen aanbiedt, 
    staan ​​we altijd open voor partnerschappen en samenwerkingen. Als uw 
    bedrijf of organisatie geïnteresseerd is om met ons samen te werken, 
    neem dan contact met ons op via ons contactformulier, zodat we de 
    mogelijke mogelijkheden kunnen bespreken.

Klantenservice

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Bagga als ik vragen of problemen heb?Wij streven ernaar om onze klanten een uitstekende service te bieden.Als u vragen of problemen heeft, kunt u contact met ons opnemen viaons contactformulier. Ons toegewijde team staat van maandag tot en met
vrijdag tussen 10.00 en 17.00 uur voor u klaar en wij streven ernaar zosnel mogelijk te reageren. Uw tevredenheid is onze prioriteit!

Retourneren, ruilen en garantie

  • Wat is het retour- en omruilbeleid van Bagga?
    Bij Bagga hanteren we een bedenktijd van 30 dagen. En retourneren is GRATIS. Zodra we je geretourneerde artikelen hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we je informeren over de goedkeuring of afwijzing van je terugbetaling. Als deze wordt goedgekeurd, krijg je automatisch je geld teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode binnen 10 werkdagen. Om een soepel retourproces te garanderen, moeten de artikelen in dezelfde staat worden teruggestuurd als waarin je ze hebt ontvangen, ongebruikt of ongedragen, met labels en in de originele verpakking.
  • Wat is de garantie op Bagga-producten en hoe kan ik een beschadigd of defect product melden?
    We willen dat onze klanten vertrouwen hebben in hun aankoop. Als je bij ontvangst van je bestelling merkt dat het artikel defect of beschadigd is, of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen, neem dan direct contact met ons op zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
  • Zijn er uitzonderingen op het retourbeleid van Bagga?
    Ja, er zijn een paar uitzonderingen op ons retourbeleid. Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals bederfelijke goederen, op maat gemaakte producten en persoonlijke verzorgingsartikelen. We accepteren ook geen retourzendingen van gevaarlijke materialen, ontvlambare vloeistoffen of gassen. Helaas kunnen we geen retourzendingen van afgeprijsde artikelen of cadeaukaarten accepteren. Als je vragen of zorgen hebt over je specifieke artikel, neem dan contact met ons op.
  • Hoe kan ik een product omruilen?
    De snelste manier om een product om te ruilen is door het artikel dat je hebt gratis te retourneren en zodra de retourzending is geaccepteerd, een aparte aankoop te doen voor het nieuwe artikel.

Onderhoud en reiniging

Hoe kan ik een Bagga tas het beste schoonmaken en onderhouden?Om de levensduur en kwaliteit van uw Bagga-tas te behouden, raden wij u
aan onze onderhoudsinstructies te volgen die bij elke aankoop van deDaily Duffel worden meegeleverd. Als u deze handleiding kwijt bent,aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier.
Wij sturen u graag een digitaal exemplaar toe.

Bestelling wijzigen en annuleren

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat deze is geplaatst?Wij begrijpen dat u soms wijzigingen in uw bestelling moet aanbrengen.Hoewel we een bestelling niet meer kunnen wijzigen of annuleren nadatdeze is verzonden, raden we u aan zo snel mogelijk na het plaatsen vanuw bestelling contact met ons op te nemen als u wijzigingen ofannuleringen wilt doorvoeren. Afhankelijk van de status van uwbestelling doen wij ons uiterste best om aan uw verzoek te voldoen. Als
uw goederen binnen de Europese Unie worden verzonden, heeft u het recht
om uw bestelling om welke reden dan ook te annuleren of te retournerenbinnen een bedenktijd van 30 dagen. Als u ervoor kiest uw bestellingbinnen deze periode te annuleren, zorg er dan voor dat het artikel wordt
geretourneerd in dezelfde staat waarin u het heeft ontvangen:ongedragen of ongebruikt, met kaartjes en in de originele verpakking.Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.

Samenwerkmogelijkheden

Zijn er samenwerkingsmogelijkheden voor influencers, partners of merkambassadeurs?Absoluut!
Bij Bagga staan ​​we voortdurend open voor samenwerkingen enpartnerschappen die aansluiten bij onze merkwaarden. Bent u eeninfluencer, een potentiële partner of bent u geïnteresseerd ommerkambassadeur te worden, dan horen wij graag van u. Neem voor meerinformatie contact met ons op via ons contactformulier. Wij kijken ernaar uit om samen de mogelijkheden te verkennen!

Fysieke winkels

Is het mogelijk om Bagga-producten te kopen in fysieke winkels of pop-upwinkels?Momenteel zijn Bagga-producten exclusief verkrijgbaar via onze online winkel. We
werken er echter hard aan om onze aanwezigheid uit te breiden naarfysieke winkels en pop-upwinkels. Bent u een detailhandelaar die onzeproducten op voorraad wil hebben, dan horen wij dat graag van u.Gebruik ons ​​contactformulier om contact met ons op te nemen en demogelijkheden te bespreken. Blijf ons volgen voor updates over onzewinkeluitbreiding!

Prijzen en promoties

Productinformatie

  • Wat zijn de belangrijkste kenmerken en voordelen van Bagga-tassen? 
    Bagga-tassen zijn ontworpen om functionaliteit en stijl perfect te combineren. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: 
  1. Wet-pocket:
    Een uniek compartiment voor het apart opbergen van natte of vuile 
    spullen zoals schoenen, voedseldozen, kleding, enz. 
  2. Gewatteerde laptop- en tabletcompartimenten: veilige opslag voor uw technische benodigdheden tot 15 inch. 
  3. Documentencompartiment: Een georganiseerde ruimte voor belangrijk papierwerk. 
  4. Verstelbare flessenhouder: voor gemakkelijke hydratatie onderweg. 
  5. Speciale ring voor sleutels: Veilig en binnen handbereik sleutelopslag. 
  6. Uitneembare, verstelbare zak: voor meer opbergflexibiliteit. 
  7. Versterkte handvatten en afneembare schouderriem: voor draaggemak en aanpassing van voorkeuren. 
  8. Stijve plaat op de basis: voor extra structuur en duurzaamheid. 
  9. Premium gevoel: hoogwaardig ontwerp van de Daily Duffel. 
  • Welke materialen worden gebruikt om Bagga-tassen te maken, en zijn ze milieuvriendelijk en duurzaam geproduceerd? 
    Bagga-tassen
    zijn gemaakt van extreem duurzaam PU-rubberweefsel, met waterdichte 
    ritsen die zijn ontworpen voor langdurige prestaties en bescherming. 
    Belangrijk is dat ze 100% PVC-vrij zijn, wat aansluit bij 
    milieuvriendelijke praktijken en waardoor ze een duurzame keuze zijn. 
  • Wat zijn de afmetingen en het gewicht van Bagga-tassen? 
    Bagga-tassen hebben afmetingen van 47 cm lang, 32 cm hoog en 26 cm breed. Het gewicht van de tassen is niet gespecificeerd. 
  • Zijn Bagga-tassen waterdicht of waterbestendig? 
    Bagga-tassen
    zijn ontworpen met waterafstotende stof en waterdichte ritsen om je 
    spullen met vertrouwen tegen de elementen te beschermen. 
  • Zit er een speciaal compartiment voor mijn laptop in Bagga-tassen? 
    Ja,
    Bagga-tassen worden geleverd met een gewatteerd laptopcompartiment 
    waarin je technische benodigdheden tot 15 inch veilig kunt opbergen en 
    beschermen. 
  • Zijn Bagga-tassen geschikt voor zowel mannen als vrouwen? 
    Absoluut! Bagga-tassen zijn ontworpen om aan de behoeften van zowel mannen als vrouwen te voldoen. 
  • Zijn er verschillende kleuren of stijlen beschikbaar voor Bagga-tassen? 
    Momenteel zijn Bagga-tassen verkrijgbaar in één veelzijdige kleur die 
    past bij verschillende smaken en levensstijlen. Wij staan ​​echter 
    altijd open voor feedback en suggesties. We zijn bezig met het 
    uitbreiden van onze productlijn en uw inbreng over voorkeurskleuren kan 
    een aanzienlijke invloed hebben op onze toekomstige collecties.

Compatibiliteit met reizen

  • Zijn Bagga-tassen geschikt voor reizen, zoals handbagage in vliegtuigen?Ja inderdaad! Bagga-tassen, en vooral onze Daily Duffel, zijnontworpen met het oog op de reisbehoeften van de hedendaagseprofessional. De afmetingen van de Daily Duffel voldoen aan dehandbagageregels van de meeste luchtvaartmaatschappijen. We raden uechter aan om altijd de handbagagevereisten van uw specifiekeluchtvaartmaatschappij te controleren voordat u op reis gaat, om een​​zorgeloze reis te garanderen.

Updates en nieuws

  • Hoe kan ik op de hoogte blijven van nieuws, updates en nieuwe productlanceringen van Bagga? 
    Op de hoogte blijven van Bagga is supereenvoudig. U kunt op de 
    hoogte blijven van al ons nieuws, updates en nieuwe productlanceringen 
    door u te abonneren op onze nieuwsbrief en ons te volgen op onze sociale
    mediaplatforms. 
  • Biedt Bagga een nieuwsbrief aan, en hoe kan ik mij hierop abonneren? 
    Ja, wij bieden een nieuwsbrief aan. Het is een geweldige manier om 
    op de hoogte te blijven van alles wat met Bagga te maken heeft - van 
    productlanceringen tot exclusieve aanbiedingen en alles daartussenin. U
    kunt zich abonneren door onderaan onze website op de knop 'Abonneren' 
    te klikken. 
  • Hoe kan ik Bagga volgen op sociale media? 
    We houden ervan om contact te maken met onze community op sociale 
    media! U kunt ons volgen door op de social media iconen onderaan onze 
    website te klikken. We zijn actief op platforms als Instagram, 
    Facebook, en Snapchat.

Contact